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Redes Sociales y publicidad

Como vimos en el anterior post, Internet es el único medio que aguanta la crisis en el sector publicitario, con un repunte a la alza en cuanto a inversión publicitaria en las primeros informes del 2009. Buena parte de culpa de esto lo tienen las redes sociales, y es que el cada vez mayor crecimiento y notoriedad que presentan éstas, las redes sociales y el blogging son las áreas de actividad que más crecen en Internet, no ha pasado desapercibido para la industria publicitaria.

Como apuntaba Ícaro Moyano, responsable de comunicación de Tuenti, en el encuentro Las redes sociales en la practica: educación, ciencia, política y empresa organizado por la UNIA,  desde la creación de esta red, los ingresos por publicidad han ido aumentando exponencialmente año tras año.

A pesar de que la inversión publicitaria en las redes sociales sigue en aumento, no faltan los detractores que achacan que los usuarios de estas redes quieren comunicarse con otros usuarios y no con las marcas o que  los usuarios aprenden a ignorar los mensajes publicitarios y no clickean apenas en los anuncios insertados en las mismas. Por lo tanto,  a día de hoy,  no se ha conseguido el valor de retorno esperado.

Sin embargo, obviar las posibilidades que nos ofrecen las redes sociales puede ser letal para cualquier empresa. En ellas podemos encontrar todos los datos necesarios para mandar mensajes personalizados, ya que nos ofrecen la localización, profesión e intereses de los usuarios. Mientras que en otros medios y soportes lanzamos una campaña sin saber a ciencia cierta si estamos llegando a nuestro público objetivo, a todos nos llegan mensajes de productos que no usaríamos nunca porque no van dirigidos a nosotros. ¿Por qué no abogar por el uso de estas redes sociales como un medio que haga llegar a los usuarios una publicidad relacionada con sus intereses? Y por lo tanto una publicidad no intrusiva y más útil en términos de atención del usuario a la misma. Sin duda el riesgo está en los datos personales, el peligro del spamming, phising,….pero algo serio y profesional podría hacerse.

Queda todavía mucho camino por recorrer, este es un sector relativamente joven y queda mucho por aprender. Lo que está claro es que un mensaje del tipo banner no funcionará en las redes sociales. Hay que innovar para encontrar nuevas formulas o mensajes publicitarios que nos permitan llegar a nuestros clientes a través de los Social Media.

Os dejo aquí algunos ejemplos de publicidad en redes sociales que han funcionado:

Los de Gas Natural crearon un grupo en Facebook para apoyar su spot en televisión. El grupo sirve para hacerse fan del hombre del anuncio que aparece saliendo de la ducha. Tiene más de 167.000 admiradores.

LG España realiza acciones de microblogging para conversar realmente con sus públicos a través de Twitter.

Si te interesa el tema, puedes encontrar más ejemplos en:

http://sites.google.com/site/socialmediawiki/Home/casos-de-ex

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